ref. #ENTDEV2
Introduction :
L’entretien de développement, entretien périodique ou encore l’entretien de fin d’année…. Quel que soit son nom, chaque entretien n’est pas une simple formalité. C’est un moment important qui permet d’échanger à un instant T sur l’année/période écoulée et/ou de faire un point pragmatique de la situation. C’est aussi à ce moment que les ambitions et besoins mutuels sont exprimés et donnent lieu à des objectifs par exemple.
A qui s’adresse ce cours :
A toutes les personnes qui sont amenées à faire des entretiens.
Ce que vous apprendrez :
- Définir les objectifs et le contenu d’un entretien
- Mener un entretien constructif
- Créer un climat d’échange
- Comment se préparer et définir la structure de cet entretien
- Déterminer la durée et la fréquence des entretiens
- Gérer la situation lors des entretiens dits “difficiles”
- Les erreurs à ne pas commettre
Le plus…
- Apprentissage par la pratique par des jeux de rôle (simulation de situations)
Lieu :
Capflow SA, Ch. de Budron C2, 1052 Le Mont-sur-Lausanne (places de parc ICI)
Prix :
CHF 290.-/personne + TVA, (min. 4p. / max. 8p.)
Inscription possible jusqu’au 10 juin 2022
Titre délivré :
Attestation de participation