ref. #ENTDEV2

Introduction :

L’entretien de développement, entretien périodique ou encore l’entretien de fin d’année…. Quel que soit son nom, chaque entretien n’est pas une simple formalité. C’est un moment important qui permet d’échanger à un instant T sur l’année/période écoulée et/ou de faire un point pragmatique de la situation. C’est aussi à ce moment que les ambitions et besoins mutuels sont exprimés et donnent lieu à des objectifs par exemple.

A qui s’adresse ce cours :

A toutes les personnes qui sont amenées à faire des entretiens.

Ce que vous apprendrez :

• Définir les objectifs et le contenu d’un entretien
• Mener un entretien constructif
• Créer un climat d’échange
• Comment se préparer et définir la structure de cet entretien
• Déterminer la durée et la fréquence des entretiens
• Gérer la situation lors des entretiens dits “difficiles”
• Les erreurs à ne pas commettre

Le plus…

• Apprentissage par la pratique par des jeux de rôle (simulation de situations)

Lieu :

Capflow SA, Ch. de Budron C2, 1052 Le Mont-sur-Lausanne (places de parc ICI)

Prix :

CHF 290.-/personne + TVA, (min. 4p. / max. 8p.)

Inscription possible jusqu’au 10 juin 2022

Titre délivré :

Attestation de participation