Dans ce module, je vous présenterai le concept du FLOW, un outil qui est très pertinent dans le management, nous ferons aussi la restitution de votre propre bilan FLOW, que vous aurez passé préalablement, et vous pourrez ainsi faire des liens concrets avec votre activité.

Nous aurons l’occasion de travailler ensemble sur vos différentes problématiques.

Dans ce module, nous verrons comment établir une bonne communication, quels sont les types d’échanges entre deux individus et plus et quels sont les pièges à éviter pour bien comprendre et se faire comprendre.

Nous ferons les liens entre la théorie et votre réalité du terrain.

Dans ce module, nous explorerons quels sont les composants d’un échange constructif, comment donner un feedback et pourquoi il est difficile de dire certaines choses et ce que cela implique.

Nous travaillerons sur des situations vécues afin de bien comprendre les mécanismes.

Dans ce module, nous verrons ce qu’il faut faire en amont, la structure et les éléments à ne pas négliger ainsi que les limites d’un tel entretien.

Nous travaillerons sur les situations que vous aurez amenées afin de faire de liens avec la théorie.

Dans ce module, nous verrons quels pourraient être les objectifs et les enjeux de ce type d’entretien. Y’a-t-il une durée idéale et à quelle fréquence dois-je le faire ou encore quelle attitude dois-je avoir lorsque l’entretien ne se passe pas comme prévu.

Nous ferons le parallèle avec vos diverses expériences et la théorie.

Dans ce module, nous verrons comment et à quel moment annoncer un licenciement. L’attitude et le comportement à avoir dans cette situation et ce que cela implique psychologiquement et socialement chez la personne licenciée.

Nous aurons aussi l’occasion de travailler ensemble sur des cas concrets et pratiques.